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Rory Sutherland · 2019
Alchemy
§ Por qué importa
Un antídoto contra la obsesión racionalista del marketing moderno. Recuerda que la gente no decide con hojas de cálculo.
§ Idea central
El valor percibido es una construcción, no un cálculo. Las mejores soluciones suelen ser psicológicamente lógicas aunque parezcan económicamente absurdas.
§ Para quién
Estrategas que se pasaron de rosca con el performance marketing y necesitan volver a pensar como humanos.