§ Índice

Cuatro clases. Un solo argumento.

01

El nuevo marketing

Tres décadas de cambio permanente. Aplanamiento cultural, omnicanalidad y los tres marketings que conviven hoy.

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02

El cliente en el centro

Investigación, personas, Jobs To Be Done, mapas de empatía.

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03

Estrategia y posicionamiento

De la investigación a una promesa clara. Marca, oferta, canales.

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04

Ejecución en la era IA

Contenido, medición, iteración, presentación final del proyecto.

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