Frameworks.
Modelos mentales para pensar problemas de marketing. Cada uno con qué es, cuándo usarlo, un ejemplo, un prompt de IA y los errores comunes.
AIDA
Atención, Interés, Deseo, Acción. El embudo clásico de persuasión.
Las 4 P
Producto, Precio, Plaza, Promoción. El marketing mix clásico.
Golden Circle
Por qué, cómo, qué. Empezar por el propósito, no por el producto.
Jobs To Be Done
La gente no compra productos: contrata soluciones para trabajos que necesita hacer.
Value Proposition Canvas
Ajustar producto y cliente encajando dolores, ganancias y trabajos.
Flywheel
Reemplaza el funnel: los clientes existentes impulsan la adquisición de nuevos.
Las 4 C
Cliente, Costo, Conveniencia, Comunicación. Reformulación centrada en el cliente.
STP
Segmentación, Targeting, Posicionamiento.
Blue Ocean
Crear espacios de mercado sin competencia.
Business Model Canvas
Nueve bloques para diseñar y auditar un modelo de negocio.
Customer Journey
Mapa de todos los puntos de contacto entre marca y cliente.
Funnel
El embudo de conversión clásico.
Full Funnel
Estrategia de medios que cubre awareness a conversión.
Brand Pyramid
Atributos, beneficios, valores, personalidad, esencia.
Brand Equity
El valor acumulado de una marca en la mente del consumidor.
Cinco Fuerzas de Porter
Análisis competitivo estructural de una industria.
SWOT
Fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas.
PESTEL
Análisis de factores macro: político, económico, social, tecnológico, ecológico, legal.
Matriz de Ansoff
Cuatro cuadrantes de crecimiento producto/mercado.
OKRs
Objetivos y resultados clave.
SMART
Objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con tiempo.
North Star Metric
La métrica única que captura el valor entregado al cliente.
Growth Loops
Bucles autoreforzados de adquisición.
RACE
Reach, Act, Convert, Engage.
Hook Model
Trigger, acción, recompensa variable, inversión. De Nir Eyal.
RFM
Recency, Frequency, Monetary — segmentación de clientes.
Modelo Kano
Clasifica features según cómo impactan la satisfacción.
HEART
Happiness, Engagement, Adoption, Retention, Task success.
Pirate Metrics (AARRR)
Acquisition, Activation, Retention, Revenue, Referral.