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Crecimiento
Funnel
El embudo de conversión clásico.
§ Qué es
Modelo lineal que representa cómo se estrecha el número de personas a medida que avanzan desde conocer una marca hasta comprarla: awareness, consideración, decisión, compra.
§ Cuándo usarlo
Como diagnóstico rápido para ver dónde se cae más gente y dónde tiene sentido invertir. Sigue vivo como lenguaje común entre marketing, ventas y producto.
§ Ejemplo
10.000 personas ven un anuncio, 800 hacen clic, 120 agregan al carrito, 30 compran. Si el problema es 'baja conversión', primero hay que ver en qué etapa cae la fuga.
§ Prompt IA
Estimá las tasas de conversión etapa por etapa para [producto]. ¿Cuál es el peor cuello de botella y qué intervención más barata podría moverlo 20 %?
§ Errores comunes
- ✕Creer que el customer journey es lineal como el funnel.
- ✕Optimizar la última etapa cuando el problema está arriba.
- ✕Medir volumen sin medir calidad del lead.