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Producto

Hook Model

Trigger, acción, recompensa variable, inversión. De Nir Eyal.

§ Qué es

Modelo para construir productos que forman hábito, en cuatro pasos: un disparador (interno o externo), una acción sencilla, una recompensa variable que genera dopamina, y una inversión del usuario que carga el próximo trigger.

§ Cuándo usarlo

Al diseñar productos digitales donde retención y frecuencia son la ventaja competitiva: redes sociales, apps de contenido, gaming, learning.

§ Ejemplo

Instagram: notificación (trigger) → abrir la app (acción) → feed impredecible (recompensa variable) → dar like y postear (inversión, que genera futuros triggers para vos y otros).

§ Prompt IA
Aplicá el Hook Model a [producto]. Identificá el trigger interno real (emoción, no notificación) y la recompensa variable que hoy está más débil.
§ Errores comunes
  • Diseñar hooks sin preguntar si el hábito le sirve al usuario.
  • Confundir recompensa variable con gamificación superficial.
  • Olvidarse de la inversión: sin ella no hay ciclo.