Rob Fitzpatrick · 2013

The Mom Test

§ Por qué importa

Cómo entrevistar clientes sin obtener respuestas mentirosamente amables.

§ Idea central

Hacé preguntas que ni tu mamá podría contestar por complacerte. Hablá del pasado del cliente, no del futuro de tu idea.

§ Para quién

Cualquiera antes de empezar research. Se lee en tres horas.